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【天涯侵权】如何申诉删除天涯负面信息删除侵权帖子和自己发的帖

时间:2019-01-30 17:11 作者:admin 点击量:
  天涯社区/论坛(以下统称为:天涯社区)是国内兴起的比较早的一个论坛网站,他的排名和权重比较高,这是因为它自身的特性和一定的影响力作用的。天涯社区制定的规则:用户自己发的帖子自己不能删除,必须通过站内申诉并且填写理由才能删除。同样,个人侵权和企业侵权的内容也需要进行申请处理。天涯负面信息删除
  
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  历史侵权投诉方式

  
  在2018年1月1日之前,天涯社区提供侵权投诉通道,其申诉流畅必须是:下载并填写天涯社区删帖申请表 =》 将投诉材料邮寄 + 传真 + 邮件(缺一不可)至天涯投诉中心 =》 致电天涯社区投诉中心核查结果 =》 等待处理结果。对于之前的申诉处理方式还是相当复杂的,而且发送传真和邮件的必须为唯一指定的,如果出现不同传真或邮件投诉相同侵权内容,一经发现,将不会被处理。
  
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  侵权投诉

  
  2018年1月1日开始,天涯社区投诉规则发生变化,将原来的传真和邮件投诉材料取消,只受理邮寄方式的侵权投诉处理,并且发件地址必须与你填写的个人/企业信息一致。
  
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  处理方式:

  
  天涯社区官方投诉流程介绍:http://service.tianya.cn/alarm/jbts
  侵权投诉客服电话:0898-68582666-4
  
  电话咨询时间:选择10:00-11:00或者15:00-16:00拨打
  
  投诉流程:
  
  
  
  下载《天涯社区删帖申请表
  
  注意事项:
  
  1、此为天涯社区唯一的官方的侵权投诉侵权删帖渠道;
  
  2、在提供的证件上签署“仅供天涯社区删帖申请专用”和当事人亲笔签名/法人亲笔签名;
  
  3、企业(单位)快递必须从企业所在地(以证件注册地址为准)寄出,不接受当事方异地邮寄。
  
  4、以上电话仅接受删帖流程咨询和删帖结果查询,与此无关的事务恕不接受。
  
  5、请勿以邮件、电话、上门等方式干扰天涯其他部门的正常工作。

  

  如何删除自己发的帖子?

  
  官方给出的流程说明:http://bbs.tianya.cn/post-complaint-156956-1.shtml
  

  删除自己发表的帖子需要提交删帖申请:

  
  第一步:帖子是自己发的还是别人发的?
  
  1、如果帖子是你自己本人发的:请在需要申请删除的帖文页面找到“申请删帖”按钮,填写删帖原因(删帖原因很重要!别敷衍应付哦~~否则您的申请可能无法通过)。受理时间7~10个工作日。
  
  2、如果帖子是别人发的并涉及到了您本人(或本单位):需要按侵权投诉方式处理。
  
  第二步:申请结果出来以后,有疑问或不清楚的可以拨打客服电话0898-68582666-4咨询。
  
  注意:
  
  1、为了保障本版网友各种申请的办理秩序,请您勿在版面上再自行发布“删帖申请、注销申请”之类!
  
  2、申请后请耐心等待结果,有疑问或不清楚的可以拨打客服电话0898-68582666-4咨询。
  
  3、请勿相信网上所谓QQ、微信之类的“删帖渠道”,以免您上当受骗!
  
  4、本人所发回复、评论等请拨打客服电话0898-68582666-4。
  
  举报处理天涯社区帖子
  
  举报的类型:
  
  
  如何申诉删除天涯社区侵权帖子和自己发的帖子?

总结:

天涯官方给出了很完善的申诉流程介绍和引导,只要你提供的资料真实完整,他们也并不会为难你。只是网络环境复杂,难免会出现一些牟利之徒会借此打捞一笔。所以在2018年开始,天涯社区对侵权申诉的流程改动了一下,避免出现那种第三方有偿删帖的现象发生。其实这对于用户的权益来说是一种保障,但是不得不吐槽的是,用户删除自己发的帖子需要申诉,这未免有点牵强,毕竟你是提供平台的,用一个账号就免费套牢了别人发布的信息,有点强盗的嫌疑。不过无论是内容发布者,还是侵权投诉者,只要你违反了互联网的行为准则,都是互联网所不能容忍的。负面信息删除要用正确的方式。


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